Почему SMM не всегда срабатывает в регионах?
Многие сммщики при работе берут за основу чужие кейсы, и это правильная практика, так как можно рассмотреть и проанализировать ошибки или наоборот попробовать повторить успех.
Но есть нюанс, который подмечают далеко не все. СММ-приемы и техники, которые идут на ура в Питере или Москве, могут совсем не зайти в регионах. Почему так происходит и как все-таки настроить рекламу правильно именно для регионов? Далее в нашей статье.
Специфика смм-процессов в регионах
По какой причине люди в небольших городах могут обращаться к смм-специалистам? Кроме того, что сейчас для любой фирмы «представительства» в соцсетях жизненно необходимы, всего три причины:
• Желание найти новых клиентов;
• Повысить продажи;
• Мало денег на масштабную рекламу.
Когда специалисты начинают работать с небольшими локальными бизнесами, то выясняется интересная вещь – люди в регионах не считают, что реклама в интернете обращена именно к ним и даже не удосуживаются ее прочитать=). Если вы попробуйте поставить в заголовок вопрос или обращение с гео-привязкой, то удивитесь, как сильно возрастут дешевые клики.
Вы можете дополнительно упомянуть в тексте для конкретного города какие-то специфические и присущие только этому городу достопримечательности, улицы, объекты и даже городские праздники. Прочитавший это человек поверит, что текст написан именно для него и заинтересуется намного больше, чем от общего и не персонифицированного обращения.
Вспомните, вам когда-нибудь случалось видеть таргетинговую рекламу, по которой очень четко видно, что ее делал сам владелец бизнеса, и, скорее всего, на коленке? Это можно легко понять по некачественному дизайну и сомнительному тексту. Конечно, такая кампания никакого эффекта на аудиторию не возымеет и владелец бизнеса сделает очень четкий вывод о том, что таргетинг не работает.
Но если попробовать вспомнить, что лучше всего работает именно для региональных пользователей, то это будет не некачественная авторская картинка, и не идеальная работа именитого веб-дизайнера, в простые фотографии с телефона. Они могут показывать как продукцию, так и ваш офис или процесс работы. Именно достоверные, иногда не особенно качественные фотографии нравятся людям в небольших городах. Стремитесь к простоте, лаконичности и предельной понятности.
Смм-специалисты часто допускают ошибку, работая с парсерами в небольших городах. Они филигранно составляют базы, беря за основу показатели активности, статусы, друзей, клиентов конкурентов и т.д…Вроде бы, все процессы выполняются так, как этому учат на сайтах таргет-инструментов, а толку и кликов нет. Почему? Потому что отсеивать лишних людей имеет смысл в том случае, когда их невероятно много и можно слить бюджет в никуда. В регионах ситуация совсем другая – взяв базу клиентов конкурентов, вы не можете быть уверены, что аудитория живая и не накручена когда-то.
Как же работать? Так, как вам всегда запрещали – после указания региона, выставив только пол и возраст! Такой метод сначала может вызвать шок, но если у вас действительно интересное и качественно прописанное предложение, то появление клиентов гарантированно. Ретаргетинг в регионах не так эффективен, как в крупных городах.
Почему парсеры неэффективны в регионах?
Часто люди обучаются таргетингу и парсингу, а потом начинают применять эти общие и базовые знания для своих небольших городов. И данные техники совершенно не дают результата. Для маленьких проектов нужен совсем иной подход.
Не нужно усложнять все процессы по работе над локальной рекламой, не нужно применять все техники, инструменты и дизайнерские ухищрения, которые вам только доступны – в провинции это не сработает. Стремитесь к простоте и минимализму, они точно будут кстати.
На региональной рекламе можно зарабатывать, ведь конкурентов не так много, как в столице, а сам трафик дешевле.
Почему работа в регионах может быть эффективной и даже простой?
Какие приемы будут продуктивны?
1) Самое главное – жители регионов не очень избалованы различными событиями и мероприятиями, а потому для них подобные кампании будут хорошо работать;
2) Важна обратная связь в соцсетях, но при этом ее нельзя фильтровать, оставляя только положительные отзывы;
3) Ни в коем случае не давайте шаблонных и типизированных ответов на вопросы в группах в соцсетях. Такой подход вызовет только раздражение и неприязнь;
4) Помните, что все, что вы пишете от имени бренда – влияет на его репутацию. Частотны случаи, когда соцсети ведут сами владельцы бизнеса и на вопросы и претензии дают агрессивные ответы свысока. Такой подход ни к чему хорошему не приведет, а потому стоит придерживаться доброжелательного тона. Так у людей создастся верное впечатление о том, что вы заинтересованы в их проблемах и готовы помочь.
Мы рассказали о том, что познакомившись с конкретными инструментами для таргетинга и парсинга, вовсе не обязательно применять все их одновременно. СММ-стратегии для провинции и регионов значительно отличается от них же для крупных городов. Часто мы получаем из статей слишком общие сведения, которые никак нельзя применить для небольшой по количеству аудитории.
Нужен сайт? Наша веб-студия поможет!